Preguntas frecuentes

En PLACID, maximizar tus ingresos es sencillo y eficaz. Nuestro equipo de expertos en gestión de alojamientos turísticos está siempre al día de las últimas tendencias para ofrecer soluciones efectivas. Nos ocupamos de la gestión integral de tu propiedad, desde la limpieza hasta la comunicación con los huéspedes, y garantizamos una experiencia sobresaliente para todos.

Utilizamos un software de gestión avanzado y aplicamos estrategias de precios dinámicos basadas en el análisis de datos, lo que nos permite optimizar las tarifas continuamente siguiendo las últimas tendencias del mercado. También promocionamos tu apartamento en las principales plataformas de reserva y en las redes sociales, mejorando significativamente su visibilidad. Además, optimizamos los anuncios aplicando estrategias de SEO, gestionamos las reseñas recibidas para mejorar la reputación y sugerimos las mejoras necesarias para incrementar el valor de tu propiedad.

Con nosotros, tu apartamento estará en manos de expertos dedicados a hacer crecer tus ingresos y ofrecer una experiencia excepcional a tus huéspedes.

Nuestro servicio integral de gestión cubre todas las necesidades para administrar eficazmente tu propiedad. Sin embargo, los gastos asociados al mantenimiento y los gastos derivados del asesoramiento en servicios adicionales (contratación de mano de obra externa, compra de materiales, etc.) corren a cargo del propietario.

Para ver todos los servicios incluidos y obtener más información sobre los servicios de asesoramiento adicionales, consulta nuestra página de Servicios.

No. En PLACID no cobramos ninguna cuota de incorporación para empezar a gestionar tu propiedad de alquiler turístico. Nuestro objetivo es hacer que el proceso sea fácil y accesible desde el principio, sin costes iniciales. Solo trabajamos con una comisión sobre las reservas realizadas, lo que significa que ganamos cuando tú ganas.

Pregunta por nuestras tarifas y descubre cómo podemos ayudarte a maximizar tus ingresos. Estamos convencidos de que quedarás satisfecho con nuestro servicio.

El área privada de clientes de PLACID está vinculada a la plataforma de gestión de propiedades de BedLoop. Aquí podrás consultar una amplia gama de información en tiempo real, las 24 horas del día, otórgante visibilidad total sobre el rendimiento de tu inmueble.

En el área privada podrás acceder a:

• Panel de control: visualiza datos actualizados sobre reservas, ingresos y ocupación de tu propiedad en tiempo real, ofreciéndote tranquilidad y transparencia.
• Calendario de reservas: consulta las reservas confirmadas, así como las fechas de entrada y salida de los huéspedes.
• Informes financieros: accede a informes detallados sobre los ingresos generados, comisiones y otros datos financieros relevantes.

Tendrás una visión completa y transparente de la gestión de tu alojamiento, lo que te permitirá tomar decisiones informadas.

Sí. En PLACID te ofrecemos la flexibilidad de bloquear temporalmente las reservas cuando necesites tu propiedad para tu uso personal. Solo tendrás que comunicarnos las fechas en las que deseas disfrutar de tu inmueble a nuestro equipo y nos encargaremos de bloquear el calendario para esas fechas específicas, asegurándonos de que no se acepten reservas durante ese período. Tu comodidad y conveniencia son nuestra prioridad.

Para controlar tus ingresos, te proporcionamos acceso en todo momento al área de privada de clientes donde puedes monitorizar el estado de tus reservas y los ingresos generados en tiempo real. Además, nosotros te enviamos informes periódicos detallados sobre la actividad de tu alojamiento; esto te permite tener una visión completa de tus ingresos y estar informado en todo momento sobre la gestión de tu propiedad.

A principios de cada mes, recibirás la liquidación con los cobros recibidos durante el mes anterior. Respecto a las reservas procedentes de otros portales, dado que cada Agencia de Viajes Online (OTA) tiene diferentes tiempos de pago, si el pago de alguna reserva no se recibe a tiempo para ser incluido en la liquidación de un mes específico, este importe se incluirá automáticamente en la liquidación del mes siguiente.

De esta manera, garantizamos que todos los pagos correspondientes sean procesados de manera eficiente y conforme a los ciclos contables establecidos.

En PLACID entendemos tus preocupaciones y nos tomamos muy en serio la seguridad de tu propiedad. A continuación, te explicamos cómo manejamos estas situaciones:

• Depósitos de seguridad: en algunos casos, requerimos un depósito que se retiene temporalmente y se utiliza para cubrir cualquier daño o pérdida que pueda ocurrir durante la estancia de los huéspedes.
• Reporte y acompañamiento: si se produce algún daño o robo, tomaremos las medidas necesarias para resolverlo de manera rápida y justa, reclamando al infractor los costos derivados del perjuicio.
• Soporte legal: si fuera necesario, contamos con un equipo legal para asesorarte sobre cómo proceder ante cualquier percance.

Nuestro objetivo es proteger tu propiedad y garantizar tu tranquilidad. Estamos aquí para ayudarte en cualquier situación que pueda surgir.

Reservar en la web de PLACID www.placidament.com garantiza el mejor precio posible, ya que al hacer la reserva directamente con nosotros se evitan las comisiones adicionales que cobran las Agencias de Viajes Online (OTA). Esto significa que se puede disfrutar de tarifas más competitivas y ahorros significativos en las reservas.

Al reservar con PLACID también se ofrece un servicio de calidad, con atención 24/7 para asegurar la comodidad y satisfacción de los huéspedes durante su estancia. Además, ofrecemos métodos de pago seguros y protección completa de los datos personales.

Para enriquecer aún más la experiencia de los viajeros, proporcionamos recomendaciones y guías locales que ayudarán a disfrutar al máximo de la estancia y a descubrir lo mejor del destino.

¡Reservar con nosotros es sinónimo de una experiencia de alojamiento cómoda, segura y memorable!