Consejos para mejorar la experiencia en tu alojamiento turístico

Como propietario de un alquiler vacacional, tienes un papel crucial en las vacaciones de tus huéspedes. La experiencia que tengan en tu alojamiento turístico puede marcar el recuerdo que guarden de todo su viaje. En el blog de PLACID, te damos algunos consejos para mejorar la experiencia de tus huéspedes, convirtiéndolos en los mejores embajadores de tu propiedad.

Cuida la bienvenida

La primera impresión es la que cuenta. Para que las expectativas de tus huéspedes se cumplan desde el primer momento, es importante que la bienvenida sea impecable.

Además de una limpieza y orden perfectos, añade detalles especiales: prepara agua y un pequeño tentempié para que repongan fuerzas después del viaje. Facilita información útil sobre el municipio, atracciones turísticas y restaurantes. Estos gestos harán que tus huéspedes se sientan bienvenidos desde el primer momento.

Asegura que el alojamiento esté bien equipado

Es esencial que tu vivienda vacacional esté bien equipada. Asegúrate de que la conexión Wi-Fi funciona correctamente y deja las claves de acceso a la vista. En invierno, verifica que la calefacción funcione y que haya suficientes mantas. Comprueba que haya vasos, cubiertos y platos, y que estén en buen estado. 

Para marcar la diferencia, piensa en lo que te gustaría encontrar a ti: una opción de desayuno para la primera mañana, después del viaje, puede ser un detalle muy apreciado.

Haz de tu alojamiento un buen lugar para descansar entre visitas

Viajar y hacer turismo también requiere momentos de descanso. Proporciona a tus huéspedes un lugar agradable para relajarse antes de continuar con su ruta.

Algunas ideas incluyen una buena biblioteca con libros de géneros variados, incluyendo libros infantiles, y algunos juegos de mesa. Añade una televisión con acceso a plataformas audiovisuales (Smart TV) y, por supuesto, Wi-Fi. De esta forma, su estancia resultará agradable incluso si deciden pasar un tiempo en la casa.

Personaliza la experiencia

Los pequeños gestos pueden hacer sentir a tus huéspedes que has pensado en ellos, demostrando tu dedicación y deseo de brindarles la mejor estancia posible. Por ejemplo, si alojas a una familia con niños, deja lápices de colores y una libreta para que pinten. A la hora de preparar detalles de bienvenida o el desayuno, ten en cuenta si tienen intolerancias alimentarias específicas. Estos toques personales harán que tus huéspedes se sientan valorados y bien atendidos, y guardarán el mejor recuerdo de su estancia en tu vivienda turística.

Pide feedback

Al finalizar la estancia, solicita a tus huéspedes que opinen sobre tu alojamiento. Sus comentarios te ayudarán a mejorarlo continuamente y a incorporar aspectos que incrementen su atractivo para futuros visitantes.

Estos consejos te ayudarán a que la estancia en tu vivienda vacacional sea inolvidable y que muchos de tus huéspedes estén dispuestos a recomendar tu propiedad a otros.

Es esencial que estos consejos se complementen con un funcionamiento impecable de los servicios básicos. Esto incluye un check-in ágil y sin esperas, un excelente servicio de atención al cliente y una limpieza garantizada. Para lograrlo, lo mejor es contar con un aliado como PLACID, que ofrece una gestión integral de alojamientos turísticos. Nuestra propuesta está diseñada para atraer más huéspedes y maximizar la rentabilidad de tu propiedad. Descubre nuestros servicios y mejora la experiencia de tus huéspedes.