Condicions de contractació
Aquest acord regula les condicions generals de compra dels serveis oferts en aquesta pàgina web per FINCAS FORCADELL SLU amb NIF B60027182 i amb domicili a PL. UNIVERSITAT 3, BAIXOS, 08007, Barcelona (Espanya).
El CLIENT, en el moment que compra algun dels nostres serveis, accepta i se sotmet expressament a les clàusules especificades tot seguit, i també a les condicions d’accés i ús del nostre portal i la seva política de privacitat, accessibles a través de l’enllaç Avís Legal.
El CLIENT reconeix que disposa de prou capacitat legal per obligar-se contractualment.
Aquest contracte està permanentment accessible entre els avisos legals de la nostra pàgina web, i es pot descarregar en format PDF en el moment de la contractació.
1. Preus i impostos
En contraprestació pel servei adquirit, el CLIENT accepta pagar expressament a FINCAS FORCADELL SLU les quantitats especificades en el moment de la compra en la relació de preus establerts a la web www.placidament.com per als serveis triats.
Els serveis que s’ofereixen en aquesta web estan subjectes a l’impost sobre el valor afegit (IVA) que ESTÀ INCLÒS en els preus que es detallen per a cada servei.
Una vegada finalitzada la selecció de serveis i de manera prèvia a la confirmació de la comanda i abans de procedir al pagament d'aquest, en pantalla apareixerà el preu final de la compra que inclourà l'IVA (Impost sobre el Valor Afegit) i les despeses de gestió, que es reflectiran en l'ordre de comanda en el moment d'efectuar la compra i en la factura.
No s’hi inclou tot allò que no aparegui especificat en la descripció com a inclòs.
2. Procediment de compra
A través d’aquesta pàgina web només poden fer comandes les persones físiques de més de 14 anys, i societats.
A la pàgina web es detallen tots els nostres serveis de manera individualitzada. El procediment per fer i gestionar la compra es va indicant a la pàgina web i només han de seguir-se els passos següents:
a. Triar el servei que es vol reservar.
b. En seleccionar el servei es pot afegir al Cistell de la Compra i podreu triar entre continuar comprant o tramitar la reserva.
c. Per tramitar la comanda cal emplenar un formulari amb les vostres dades personals per a formalitzar el procediment de reserva.
d. Tot seguit, es procedirà a la verificació de la comanda, on es detallen un per un els articles seleccionats i es calcula el preu total.
e. Així mateix, caldrà indicar l’adreça de facturació de la compra realitzada.
f. Un cop tramitat el procés, caldrà marcar prèviament una casella de verificació de lectura i acceptació dels termes i condicions de venda.
g. A la pàgina web se us facilitaran els mecanismes per poder fer el pagament en funció del sistema triat en cada cas.
h. Un cop introduïdes les dades per al pagament, haureu de confirmar la comanda prement el botó “Reservar”.
i. Un cop premut el botó “Reservar”, s’enviarà un correu electrònic amb la confirmació de la reserva.
El CLIENT es dona per informat que les fotografies i descripcions de la pàgina web són una imatge aproximada dels serveis oferts, per la qual cosa és possible que puguin diferir de l’original. Les descripcions i il·lustracions dels serveis oferts a través d’aquesta pàgina web es fan merament a títol informatiu.
3. Disponibilitat i prestació del servei
Els serveis oferts per FINQUES FORCADELL SLU es troben disponibles per a la seva prestació només a Espanya.
Les comandes es processaran una vegada que s'hagi rebut correctament el pagament.
A fi que en tot moment estigui informat de la gestió de la seva compra, rebrà per correu electrònic un avís de la confirmació de la seva reserva.
4. Pagament i períodes de pagament
S’accepten les formes de pagament següents:
- Targeta de crèdit: La transacció es realitza connectant directament amb l'entitat bancària CAIXABANK a través de la seva passarel·la de pagament.
- Transferència bancària: realitzant un ingrés de l'import total de la compra en el compte corrent que se li indica.
Un cop fet el pagament, rebreu un correu electrònic de confirmació del mateix.
FINCAS FORCADELL SLU no tindrà coneixement de les dades referents a les vostres targetes de crèdit. Tots els nostres sistemes de pagament són totalment segurs.
El pagament és previ a la prestació del servei, per la qual cosa FINCAS FORCADELL SLU no proporcionarà el servei sol·licitat fins al moment en què n’hagi rebut el pagament. FINCAS FORCADELL SLU es reserva el dret de cancel·lar temporalment o definitiva els serveis prestats, davant qualsevol incidència en matèria de cobrament d’aquests.
5. Factures
Pot sol·licitar la factura de la seva reserva escrivint al correu electrònic: hola@placidament.com.
El CLIENT és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de fer-nos conèixer qualsevol modificació sobre les seves dades, de manera que FINCAS FORCADELL SLU queda exonerat de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància.
6. Garantia
En FINQUES FORCADELL SLU ens esforcem per facilitar serveis de la màxima qualitat, encara que, donada la naturalesa d'aquests, no podem oferir una garantia de satisfacció. En cas que, per qualsevol motiu, no rebi el servei correctament, haurà de comunicar-nos-el al més aviat possible indicant-nos la incidència que intentarem, si es verifica l'error, esmenar-la el més aviat possible.
7. Devolucions
Donada la naturalesa del servei objecte del contracte actual no és possible efectuar devolucions.
8. Dret de desistiment
Segons el que s'estableix en el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, de Defensa dels Consumidors i Usuaris en l'article 103 punt l), l'informem que el dret de desistiment no serà aplicable al subministrament de serveis d'allotjament per a fins diferents del de servir d'habitatge o serveis relacionats amb activitats d'esplai, si els contractes preveuen una data o un període d'execució específics.
9. Perfecció del contracte i modificacions dels serveis
Aquest contracte es perfeccionarà amb el pagament del servei i la tramesa al CLIENT d’un correu electrònic de confirmació amb una descripció de la reserva realitzada.
FINCAS FORCADELL SLU es reserva el dret a modificar de qualsevol forma les característiques i condicions dels seus serveis o serveis, sempre amb l’objectiu de millorar-los i que suposi un benefici per al CLIENT.
10. Obligacions de les parts
FINCAS FORCADELL SLU es compromet a proporcionar al CLIENT els serveis que hagin estat contractats aplicant la màxima diligència en la prestació del servei, i també a cuidar el manteniment de les instal·lacions necessàries per al funcionament de la xarxa, per a la qual cosa disposarà d’un equip tècnic i informàtic adequat.
El CLIENT es compromet a utilitzar els serveis que es posen a la seva disposició de bona fe, sense vulnerar les lleis vigents en cap matèria o infringir drets de terceres persones, i també al pagament del servei seleccionat en el temps i forma fixats en aquestes condicions de venda.
FINCAS FORCADELL SLU no garanteix que la disponibilitat del servei objecte d’aquest contracte sigui contínua i ininterrompuda, per circumstàncies originades per problemes en la xarxa d’internet, avaries en els dispositius informàtics i altres circumstàncies imprevisibles. De manera que el CLIENT accepta suportar dins d’uns límits raonables aquestes circumstàncies, per la qual cosa renuncia expressament a reclamar a FINCAS FORCADELL SLU qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual per les possibles fallades, errors i ús del servei contractat.
11. Comunicacions
Totes les notificacions entre les parts es faran preferentment a través de correu electrònic. El CLIENT és responsable de la confirmació de la recepció de les notificacions i de posar en coneixement de FINCAS FORCADELL SLU qualsevol modificació sobre les seves dades, de manera que aquesta queda exonerada de qualsevol responsabilitat derivada per aquesta circumstància. En cas de modificació, el CLIENT haurà de posar-la en coneixement de FINCAS FORCADELL SLU en el correu electrònic o telèfons indicats en la nostra pàgina web.
En compliment de l’article 21 de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic, us informem que les nostres trameses comercials i informacions relatives a la nostra web i als serveis que s’hi ofereixen, es faran per mitjà de correu electrònic a l’adreça que ens faciliteu, sempre amb caràcter revocable. En qualsevol cas, teniu l’opció de rebutjar les nostres comunicacions comercials enviant un correu electrònic a l’adreça hola@placidament.com indicant en l’assumpte la paraula BAIXA.
12. Compromís, acceptació i validesa del contracte
El CLIENT reconeix haver llegit i acceptat les condicions legals d’ús i la política de privacitat de la pàgina web.
El CLIENT reconeix que ha entès tota la informació respecte als serveis oferts en la nostra pàgina web, igual com totes les condicions i estipulacions recollides en aquest contracte electrònic, per la qual cosa afirma que són suficients per excloure l’error en el consentiment d’aquest contracte i que, per tant, les accepta integralment i expressa.
El CLIENT és plenament conscient que l’acceptació i execució d’aquest contracte tindrà lloc per mitjà del subministrament de les seves dades i la pressió del botó “Reservar” indicat en la nostra pàgina web, i que es perfeccionarà amb el pagament del servei.
13. Normativa aplicable
Aquest contracte es regirà i interpretarà d’acord amb les lleis espanyoles.
En el cas que es produeixi qualsevol mena de discrepància o diferència entre les parts en relació amb la interpretació, contingut o execució del Contracte que no sigui solucionada de mutu acord, les Parts se sotmetran als jutjats o tribunals que esdevinguessin competents en cada cas.
Igualment, posem a disposició dels nostres clients l’enllaç següent d’accés a la plataforma oficial de resolució de litigis en línia de la Comissió Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
14. Dades personals
El procés de contractació requereix que empleneu formularis de dades personals amb la finalitat de tramitar i gestionar les comandes i, si ho autoritzeu, per remetre-us informació comercial sobre els nostres serveis. El subministrament de les esmentades dades personals requereix l’aprovació prèvia de la nostra Política de privacitat.
Atenció: aquestes condicions generals de compra han estat actualitzades amb data 18/04/2024. En qualsevol moment podem modificar-les, i també variar la relació dels preus i serveis oferts. Per favor, comproveu la data d’emissió cada vegada que us connecteu a la nostra pàgina web i així tindreu la certesa que no s’hi ha produït cap modificació que us afecti.