Consells per a propietaris
Consells per millorar l'experiència al teu allotjament turístic
23/07/2024
3 minuts de lectura
Com a propietari d’un lloguer vacacional, tens un paper crucial en les vacances dels teus hostes. L’experiència que tinguin al teu allotjament turístic pot marcar el record que guardin de tot el seu viatge. Al blog de PLACID, et donem alguns consells per millorar l’experiència dels teus hostes, convertint-los en els millors ambaixadors de la teva propietat.
Cuida la benvinguda
La primera impressió és la que compta. Per tal que les expectatives dels teus hostes es compleixin des del primer moment, és important que la benvinguda sigui impecable.
A més d’una neteja i ordre perfectes, afegeix detalls especials: prepara aigua i un petit refrigeri perquè reposin forces després del viatge. Facilita informació útil sobre el municipi, atraccions turístiques i restaurants. Aquests gestos faran que els teus hostes se sentin benvinguts des del primer moment.
Assegura que l’allotjament estigui ben equipat
És essencial que el teu habitatge vacacional estigui ben equipat. Assegura’t que la connexió Wi-Fi funciona correctament i deixa les claus d'accés a la vista. A l’hivern, verifica que la calefacció funcioni i que hi hagi prou mantes. Comprova que hi hagi gots, coberts i plats, i que estiguin en bon estat.
Per marcar la diferència, pensa en allò que t’agradaria trobar a tu: una opció d’esmorzar per al primer matí, després del viatge, pot ser un detall molt apreciat.
Fes del teu allotjament un bon lloc per descansar entre visites
Viure i fer turisme també requereix moments de descans. Proporciona als teus hostes un lloc agradable per relaxar-se abans de continuar amb la seva ruta.
Algunes idees inclouen una bona biblioteca amb llibres de gèneres variats, incloent llibres infantils, i alguns jocs de taula. Afegeix una televisió amb accés a plataformes audiovisuals (Smart TV) i, per descomptat, Wi-Fi. D’aquesta manera, la seva estada resultarà agradable fins i tot si decideixen passar una estona a la casa.
Personalitza l’experiència
Els petits gestos poden fer sentir als teus hostes que has pensat en ells, demostrant la teva dedicació i el teu desig d'oferir-los la millor estada possible. Per exemple, si allotges una família amb nens, deixa llapis de colors i una llibreta perquè pintin. A l'hora de preparar detalls de benvinguda o l’esmorzar, tingues en compte si tenen intoleràncies alimentàries específiques. Aquests tocs personals faran que els teus hostes se sentin valorats i ben atesos, i guardaran el millor record de la seva estada al teu habitatge turístic.
Demana feedback
En finalitzar l’estada, sol·licita als teus hostes que opinin sobre el teu allotjament. Els seus comentaris t’ajudaran a millorar-lo contínuament i a incorporar aspectes que incrementin el seu atractiu per a futurs visitants.
Aquests consells t’ajudaran a fer que l’estada al teu habitatge vacacional sigui inoblidable i que molts dels teus hostes estiguin disposats a recomanar la teva propietat a altres.
És essencial que aquests consells es complementin amb un funcionament impecable dels serveis bàsics. Això inclou un check-in àgil i sense esperes, un servei excel·lent d’atenció al client i una neteja garantida. Per aconseguir-ho, el millor és comptar amb un aliat com PLACID, que ofereix una gestió integral d’allotjaments turístics. La nostra proposta està dissenyada per atreure més hostes i maximitzar la rendibilitat de la teva propietat. Descobreix els nostres serveis i millora l'experiència dels teus hostes.